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　　国家卫健委数据显示，我国 60 岁及以上老年人慢性病患病率已超 78%，这类群体需高频次往返医院复诊配药。调研中，54.97% 的老年患者每次就医耗时 2 至 4 小时，其中大半时间耗费在找诊室、学操作、反复咨询上。而对于行动不便者、独自手术的患者而言，就医过程中的无助与焦虑更是如影随形。此时，专业陪诊服务的价值愈发凸显 它不仅是流程的引导者，更是情感的陪伴者，能让患者在复杂的就医场景中感受到专业与温暖。