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除了产品设计,老铺黄金还通过品牌故事和营销活动,向消费者传递中国传统文化的魅力。老铺黄金讲述品牌的创立初衷是为了传承和弘扬中国古代宫廷制金工艺,让更多的人了解和喜爱中国传统文化。在营销活动中,老铺黄金举办传统文化讲座、手工制作体验活动等,让消费者亲身感受中国传统文化的博大精深。老铺黄金还与故宫博物院、中国国家博物馆等文化机构合作,推出联名产品,借助文化机构的影响力和资源,进一步提升品牌的文化内涵和品牌价值。
“无分别心”,即无论消费者购买金额大小,都一视同仁地提供优质服务。这种服务理念打破了传统零售行业中存在的以消费金额区分客户等级的观念,让每一位消费者都能感受到尊重和关怀,从而提升了消费者的购物体验和满意度。老铺黄金还积极运用数字化技术,提升零售体验的便捷性和互动性。通过线上线下融合的方式,消费者可以在网上了解产品信息、预约到店体验,也可以在门店通过电子设备查看更多产品细节和相关文化知识。老铺黄金还利用社交媒体平台,与消费者进行互动交流,举办线上活动,增强消费者与品牌之间的粘性。
1847年,在长达170多年的发展历程中,积累了深厚的品牌历史与文化底蕴。其见证了众多历史事件,为皇室贵族、社会名流打造了无数经典珠宝作品,与欧洲乃至全球的历史、文化、艺术发展紧密相连。例如,卡地亚为英国国王爱德华七世打造了27顶皇冠,被誉为“皇帝的珠宝商,珠宝商的皇帝”,其品牌故事充满传奇色彩。老铺黄金创立于2009年,虽然其依托中国传统文化,以古法黄金工艺为特色,但在品牌发展时间跨度上,远远短于卡地亚,品牌故事和文化沉淀相对薄弱,在全球范围内的历史影响力也难以与卡地亚相提并论。