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　　（一）、调查与分析阶段——基础阶段 “没有调查就没有发言权”，调查研究是一切工作的出发点。 1、调查研究的范围。为广告决策服务的调研范围，一般有市场、消费者、产品三个方面。 2、 调查研究的主题。要根据广告策划的最初动机，提出调查研究的中心内容，即主题。 3、 调查研究的方式。包括查阅有关的文字材料、召开座谈会、组织问卷调查、走访、电 话采访、邮件询问、现场观察、现场统计等。 4、 调查研究结果的汇总,写出调查研究报告。