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你肯定还记得,2015年左右,有一个词特别火,叫“互联网+”,这就是当时提出的新商业模式。意思是,用互联网技术来助推各种传统行业,让传统行业实现业务升级。但是,几年时间下来,这种模式推进得并不顺利。很多传统企业确实在努力地进行各种尝试,比如在淘宝、天猫开店,在微博、微信进行品牌营销,等等。然而,很难说这些企业真正实现了转型,甚至可以说,基本还没入门。“互联网+”为什么推进得不顺利呢?这是本书要回答的问题。
说了传统行业的情况,我们再回过头来,看互联网创业本身。在互联网界,每隔一阵就有一个特别大的风口,比如2014年的O2O,2015年的P2P,2016年的直播网站,2017年的共享单车,等等。每次风口来临,都有一大堆同类公司突然冒出来,它们依靠海量资本,跑马圈地、快速扩张,紧接着又成批地倒下,速生速死。给人的感觉是,互联网时代的商业模式,非常浮躁。这是未来的商业逻辑吗?在这本书里,曾鸣教授也说了,这种“简单技术+粗暴运营”的模式,并不代表未来。事实上,赚快钱的时代已经过去,未来你要创业,必然要经历一个长期的、痛苦的孕育过程,烧钱模式行不通了。
而在得到,每一节课程,打开率是多少、完听率是多少、用户学习了多少时间、是在什么时候学的、是听音频还是看文稿、做了哪些笔记、听到几分几秒的时候跳出了,等等,所有信息都在数据罗盘上显示得清清楚楚。更不要说每节课更新后,后台大量的用户留言,及时告诉我们对课程的看法和意见。这样一种及时、精确的数据反馈,以及和用户之间的高频互动,是我在传统出版社时难以想象的。举这个例子,就是想让你感受一下,传统商业模式和新商业模式的区别。